Должностные обязанности контролера торгового зала. Должностная инструкция контролеру рынка

Должностная инструкция контролера торгового. Должностная инструкция контролера торгового зала: обязанности, описание работы и требования

Должностные обязанности контролера торгового зала. Должностная инструкция контролеру рынка

Наименование организации УТВЕРЖДАЮДОЛЖНОСТНАЯ Наименование должностиИНСТРУКЦИЯ руководителя организации_________ N ___________ Подпись Расшифровка подписиМесто составления ДатаКОНТРОЛЕРУ РЫНКА

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Контролер рынка относится к категории технических исполнителей, принимается на работу и увольняется с работы приказом ______________________.

2. На должность контролера рынка назначается лицо, имеющее общее среднее образование и профессиональную подготовку (переподготовка или курсы целевого назначения).

3. В своей деятельности контролер рынка руководствуется:

Нормативными документами по вопросам выполняемой работы;

Методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;

Уставом организации;

Правилами трудового распорядка;

Приказами и указаниями руководителя организации (непосредственного руководителя);

Настоящей должностной инструкцией.

4. Контролер рынка должен знать:

Положения, инструкции и другие руководящие документы, регламентирующие организацию розничной торговли;

Правила торговли;

Санитарные нормы и правила;

Правила эксплуатации торгового оборудования и средств измерения в сфере торговли;

Методы определения качества продукции;

Правила хранения и реализации товаров;

Основы организации труда;

Правила внутреннего трудового распорядка;

Правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

5. Во время отсутствия контролера рынка его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за их надлежащее исполнение.

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

6. Для выполнения возложенных на него функций контролер рынка обязан:

6.1. Осуществлять в установленном порядке допуск торгующих лиц на торговые места.

6.2. Обеспечивать торговые места торговым оборудованием и средствами измерения.

6.3. Производить проверку оплаты за торговые места погашением чеков.

6.4. Выявлять нарушения правил торговли (факты торговли недоброкачественной продукцией, продажи товара без соответствующих документов, случаи обвеса и обсчета и др.), санитарных норм и правил, правил эксплуатации торгового оборудования и средств измерения.

6.5. Информировать руководство о нарушениях правил торговли и своевременно оформлять необходимую документацию.

6.6. Контролировать соблюдение торгующими правил товарного соседства и условий хранения товаров на торговых местах.

6.7. Осуществлять контроль за уборкой торговых мест по окончании рабочего дня.

3. ПРАВА

7. Контролер рынка имеет право:

7.1. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

7.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

7.3. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

7.4. Привлекать специалистов всех структурных подразделений организации для решения возложенных на него обязанностей (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет – с разрешения руководителя организации).

7.5. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

7.6. _________________________________________________________________.

4. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ (СВЯЗИ ПО ДОЛЖНОСТИ)

8. Контролер рынка подчиняется ______________________________________. 9.

Контролер рынка взаимодействует по вопросам, входящим в егокомпетенцию, с работниками следующих структурных подразделений организации: – с _________________________________________________________________:получает:__________________________________________________________________________;представляет:__________________________________________________________________________; – с _________________________________________________________________:получает:__________________________________________________________________________;представляет:__________________________________________________________________________.

5. ОЦЕНКА РАБОТЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

10. Работу контролера рынка оценивает непосредственный руководитель (иное должностное лицо).

11. Контролер рынка несет ответственность:

11.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.

11.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.

11.3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.

Наименование должностируководителяструктурного подразделения _________ _______________________ Подпись Расшифровка подписиВизыС инструкцией ознакомлен _________ _______________________ Подпись Расшифровка подписи _______________________ Дата

26.05.2007, 23:26

Всем привет… Работаю временно контролёром торгового зала в известной сети парфюмерии и косметики “Арбат Престиж”. Обязанности контролёра торгового зала- обеспечить сохранность материальных ценностей, находящихся в магазине, предотвращать хищения покупателями и персоналом.

А теперь главный вопрос:Контролёру, по его должностной инструкции, предлагается проводить задержание подозреваемого в хищении покупателя…

Правомерно ли это с точки зрения закона??? Имею ли я на это право??? Как ПРАВИЛЬНО действовать в случае срабатывания противокражной рамки (раздаётся гудок)??? Есть ли у меня вообще полномочия задерживать (подчёркиваю физически!!!) подозреваемого в краже покупателя???Кто сталкивался с аналогичной проблемой или просто компетентен в данном вопросе ОЧЕНЬ ПРОШУ ответить. Желательно при этом ссылаться на соответствующий правовой акт (каким законом или кодексом это регламентируется и где можно это прочитать)…

Заранее благодарю…Очень надеюсь на Вашу помощь:sos::sos::sos:

29.05.2007, 20:27

А скажите мне пож… за каждого пойманного или задержанного Вам что нить будет?…ну там орден или просто “спасибо”… Вы же проходили инструктаж при приёме на работу…и потом… а как Вы ловить то будете… ведь после воротиков… сразу двери… или они клинят от звонка?…чек-пойнты не помогут…

их можно снять по дороге к кассе… и приклеить к любой сумке непонравившейся тётенкьи… пусть звенит себе на выходе…а вот с персоналом… будьте повнимательнее… со склада тащут больше чем из зала…познакомьтесь с кем нить… это может пригодица… ведь Вам тоже надо подарки делать… ну на ДР или 8 Марта…

и самому хорошо пахнуть на работе…

Хотя… если у Вас это призвание… тады да… тут инфа другая нужна…

24.06.2007, 18:55

Личный досмотр подозреваемого покупателя Вы произвести НЕ МОЖЕТЕ, не может этого /по закону/ и служда охраны магазина. По закону это имеет право сделать только сотрудник милиции. Применить физическое воздействие первым – и Вы сами по ту сторону закона.

Источник: https://glonass46.ru/dolzhnostnaya-instrukciya-kontrolera-torgovogo-dolzhnostnaya.html

Должностная инструкция контролеру рынка. Что входит в обязанности контролера торгового зала

Должностные обязанности контролера торгового зала. Должностная инструкция контролеру рынка

» Процессуальное право » Должностная инструкция контролеру рынка. Что входит в обязанности контролера торгового зала

Источник: kadrovik.ru

Должностная инструкция охраннику-контролеру предприятия торговли

Приложение No.
к трудовому договору

УТВЕРЖДАЮ_________________________

(Ф.И.О.)

Генеральный директор(учреждения, организации)_________________________

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Охранника-контролёра предприятия торговли

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Охранника-контролёра1.2. Охранник-контролёр назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального директора.1.3.

Охранник-контролёр подчиняется непосредственно администратору магазина, старшему продавцу.1.4. Охранник-контролёр должен уметь использовать технические средства охраны товара, знать принципы работы охранных систем1.5.

Во время отсутствия Охранника-контролёра, замещение производится любым сотрудником, на которого возложена материальная ответственность.1.6.

Охранник-контролёр должен знать:- постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы его структурного подразделения и подразделений, связанных с ним; структуру управления, права и обязанности работников и режим их работы; правила и методы обслуживания покупателей; порядок оформления помещений и витрин; законодательство о труде; Правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда; правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны.

1.7. данной инструкции должно знать лицо, замещающее Контролёра-охранника.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2.1 Охранник-контролёр:2.1.1. Обеспечивает сохранность товара, контролируя выход покупателей с покупками в течение всего рабочего времени на своем рабочем месте и может покидать свое рабочее место только в случае замены его сотрудником имеющим материальную ответственность.2.1.2.

Осуществляет вежливое обслуживание покупателей, создает для них необходимые условия. 2.1.3. Производит полную подготовку рабочего места и проверку работоспособности охранных систем.2.1.4. Обеспечивает правильное ведение журналов и необходимых документов.2.1.5.

Осуществляет контроль за сохранностью товаров, торгового оборудования и прочих материальных ценностей.2.1.6. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.2.1.7. Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей, принимаемых мерах по их ликвидации.2.1.8.

Поддерживает на рабочем месте атмосферу доброжелательности, подает личный пример в обслуживании покупателей. Должен быть терпеливым, внимательным, вежливым при проверке товарного и кассового чеков. 2.1.9. Обеспечивает чистоту и порядок на рабочем месте, а также в торговом зале в целом.2.1.10.

Соблюдает трудовую и производственную дисциплину, правила и нормы охраны труда, требования производственной санитарии и гигиены, требования противопожарной безопасности, гражданской обороны.2.1.11. Исполняет распоряжения и приказы непосредственного руководства и администрации предприятия.

2.1.12. Находится на рабочем месте в форменной рабочей одежде, должен иметь опрятный внешний вид.

3. ПРАВА

3.1 Охранник-контролёр имеет право:3.1.1. Предпринимать соответствующие действия по устранению конфликтных ситуаций и причин, их повлекших.3.1.2. Давать объяснения по существу и причинам возникших конфликтных ситуаций.3.1.3. Вносить предложения администрации предприятия по улучшению работы, относящейся к функциональным обязанностям Продавца и всего предприятия в целом.

3.1.4. Досматривать сотрудников магазина согласно регламента.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

4.1. Охранник-контролёр несет ответственность за:4.1.1. Невыполнение своих функциональных обязанностей.4.1.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения.4.1.3.

Невыполнение приказов, распоряжений непосредственного руководства и администрации предприятия.4.1.4. Нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии.4.1.5.

Разглашение коммерческой тайны.

4.1.6. Утрату, порчу и недостачу товаров и иных материальных ценностей в соответствии с действующим законодательством.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы Охранника-контролёра определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.

С инструкцией ознакомлен:_______________/ __________________ (подпись) (Ф.И.О.)

“___”___________ _____ г.

———————

Должностная инструкция охранника-контролёра

1. Общие положения

1.3. Охранник подчиняется руководству, а в порядке внутренней работы – генеральному директору , его заместителю и начальнику службы безопасности НГИАМЗ.

1.4. Охранник отвечает за соблюдение пропускного режима, обеспечение безопасности персонала и имущества на объектах охраны НГИАМЗ, охрану общественного порядка, сохранность средств радиосвязи, сигнализации и пожаротушения на объектах охраны НГИАМЗ.

2. Общие обязанности

2.1. Охранник обязан:

Знать и строго соблюдать положения Закона Российской Федерации от 01.01.01 г. N 2487-1 “О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации”;

Добросовестно выполнять служебные обязанности в соответствии с трудовым договором и настоящей инструкцией, обеспечивать надежную охрану имущества НГИАМЗ, установленный пропускной режим; не допускать краж, хищений, предотвращать, пресекать преступления и нарушения общественного порядка в зоне охраняемых объектов.

Знать особенности охраняемого объекта, строго соблюдать правила и меры пожарной безопасности , уметь пользоваться охранной и пожарной сигнализацией, техническими средствами охраны и обнаружения, огнестрельным оружием;

В случае возникновения на охраняемом объекте аварий, пожаров, стихийных бедствий, нарушений общественного порядка и совершения других правонарушений своевременно принимать меры по усилению охраны имущества и оказанию помощи потерпевшим. О случившемся немедленно сообщать непосредственным руководителям, НГИАМЗ и в территориальный ОВД.

3. Особые обязанности

Охранник обязан:

3.1. Прибыть на объект не позднее 08.30 часов (время московское), уточнить у сменяемого лица состояние обстановки на объекте, проверить наличие необходимой документации, печатей, порядок и учет хранения материальных ценностей, принять имущество, специальные средства, средства пожаротушения, доложить непосредственному руководителю о времени начала исполнения должностных обязанностей.

3.2. Соблюдать установленную форму одежды, иметь при себе удостоверение личности частного охранника и специальные средства, беречь технические средства, содержать их в исправном состоянии.

3.3. По прибытии на объект сотрудников МВД, налоговой полиции (инспекции) и других правоохранительных органов представляться, например: “Охранник Иванов”, при необходимости, не препятствуя проведению проверки, позвонить в уточнения полномочий проверяющего, предоставить всю необходимую документацию для проведения проверки, проинформировать руководство о результатах проверки.

3.4. В случае нападения на объект действовать в соответствии со статьями 16, 17, 18 Закона РФ от 01.01.01 г. N 2487-1 “О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации” и статьей 24 Федерального закона от 01.01.01 г. N 150-ФЗ “Об оружии”. После ликвидации нападения немедленно доложить о происшедшем и принятых мерах руководству, руководству НГИАМЗ.

3.5. При возникновении аварийных ситуаций и стихийных бедствий:

Вызвать аварийные службы самостоятельно и сообщить на пульт оперативного дежурного, руководству НГИАМЗ.

При необходимости обеспечить эвакуацию людей и имущества;

Обеспечить охрану людей, имущества и материальных ценностей, вынесенных из помещения;

Принять меры к ликвидации или локализации очага возгорания либо последствий подручными средствами.

3.6. При обнаружении взрывоопасных предметов:

Оградить местонахождение предмета;

Оповестить территориальный ОВД;

Осмотреть помещения объекта, прилегающую территорию;

По прибытию сотрудников милиции информировать их о происшедшем.

3.7. При необходимости организации выставок на территории Нижегородской области , обеспечить сопровождение грузов за счет охранного предприятия.

4. Обязанности по охране объекта

4.1. Охранник обязан находиться на объекте:

с 08:30 часов круглосуточно (время московское) на посту охраны с периодическим обходом один раз в 30 минут прилегающей территории, обращая особое внимание на припаркованные автомобили, посторонние предметы, водосточные трубы, вентиляционные окна подвалов, ниши здания и т. п. с периодическими докладами оперативному дежурном.

4.2. Ключи от охраняемых помещений выдавать под роспись только сотрудникам НГИАМЗ, имеющим право доступа в данные помещения. Все случаи несанкционированного доступа в помещения пресекать, докладывать о них руководству охраняемого объекта и отражать это в книге приема и сдачи дежурств.

4.3. По прибытии сотрудников НГИАМЗ на объект пропускать их согласно списку и служебным удостоверениям полученным и подписанным директором в СБ \ НГИАМЗ.

4.4. У прибывших посетителей уточнять, кто прибыл и с какой целью. По телефону оповещать лицо, к которому прибыл посетитель, и после его удовлетворительного ответа допускать посетителей, записав их данные в журнал регистрации посещений.

4.5. Производить досмотр крупногабаритных предметов (большие сумки, коробки, мешки и т. п.), вносимых в помещения НГИАМЗ, а при их обнаружении на территории объекта действовать, как при обнаружении взрывоопасных предметов (пункт 2.6 настоящей инструкции).

4.6. Разрешать выносить имущество из здания только при наличии документа, дающего на это право. При этом документ необходимо изъять и сделать соответствующую запись в книге выноса имущества. Лиц, пытающихся незаконно вынести имущество, задерживать и сообщить об этом в СБ / НГИАМЗ.

5. Права

5.1. Охранник имеет право:

Требовать от работников охраняемых объектов и других лиц соблюдения установленного пропускного режима;

Задерживать лиц, пытающихся незаконно вывести (вынести) материальные ценности с охраняемого объекта до получения надлежащим образом оформленного разрешения;

Доставлять в служебные помещения или в территориальное отделение милиции лиц, подозреваемых в совершении правонарушений, связанных с посягательством на охраняемое имущество;

Производить (при наличии оснований) досмотр вещей, транспортных средств на предмет соответствия провозимых грузов сопроводительным документам при выезде (въезде) с территории охраняемого объекта;

Использовать для обнаружения и изъятия незаконно вывозимого имущества, а также для фиксации противоправных действий технические средства, не причиняющее вреда жизни, здоровью граждан и окружающей среде;

Применять в случаях и порядке, предусмотренных законодательством, специальные средства и оружие;

Требовать от должностных лиц выполнения обязательств по трудовому договору, по обеспечению сохранности материальных ценностей и созданию безопасных условий труда для работников охраны.

6. Ответственность

Нарушение установленного порядка ношения специальной формы одежды;

Опоздание на работу без уважительной причины;

Уклонение от занятий (сдачи зачетов) по профессиональной подготовке без уважительной причины;

Прибытие на работу в нетрезвом состоянии в наркотическом опьянении, распитие на рабочем месте спиртных напитков;

Не допускать распитие спиртных напитков на территории НГИАМЗ сотрудникам музея, рабочему персоналу.

Неисполнение без уважительной причины обязанностей, предусмотренных трудовым договором и настоящей инструкцией;

Грубое обращение, нетактичное поведение с персоналом охраняемого объекта и его посетителями;

Умышленное сокрытие от непосредственных начальников или оперативного дежурного информации о происшествиях, случившихся за время трудовой деятельности;

Использование служебного телефона в личных целях без необходимости.

Несоблюдение положений о пропускном режиме НГИАМЗ.

26.05.2007, 23:26

Всем привет… Работаю временно контролёром торгового зала в известной сети парфюмерии и косметики “Арбат Престиж”. Обязанности контролёра торгового зала- обеспечить сохранность материальных ценностей, находящихся в магазине, предотвращать хищения покупателями и персоналом.

А теперь главный вопрос:Контролёру, по его должностной инструкции, предлагается проводить задержание подозреваемого в хищении покупателя…

Правомерно ли это с точки зрения закона??? Имею ли я на это право??? Как ПРАВИЛЬНО действовать в случае срабатывания противокражной рамки (раздаётся гудок)??? Есть ли у меня вообще полномочия задерживать (подчёркиваю физически!!!) подозреваемого в краже покупателя???Кто сталкивался с аналогичной проблемой или просто компетентен в данном вопросе ОЧЕНЬ ПРОШУ ответить. Желательно при этом ссылаться на соответствующий правовой акт (каким законом или кодексом это регламентируется и где можно это прочитать)…

Заранее благодарю…Очень надеюсь на Вашу помощь:sos::sos::sos:

29.05.2007, 20:27

А скажите мне пож… за каждого пойманного или задержанного Вам что нить будет?…ну там орден или просто “спасибо”… Вы же проходили инструктаж при приёме на работу…и потом… а как Вы ловить то будете… ведь после воротиков… сразу двери… или они клинят от звонка?…чек-пойнты не помогут…

их можно снять по дороге к кассе… и приклеить к любой сумке непонравившейся тётенкьи… пусть звенит себе на выходе…а вот с персоналом… будьте повнимательнее… со склада тащут больше чем из зала…познакомьтесь с кем нить… это может пригодица… ведь Вам тоже надо подарки делать… ну на ДР или 8 Марта…

и самому хорошо пахнуть на работе…

Хотя… если у Вас это призвание… тады да… тут инфа другая нужна…

24.06.2007, 18:55

Личный досмотр подозреваемого покупателя Вы произвести НЕ МОЖЕТЕ, не может этого /по закону/ и служда охраны магазина. По закону это имеет право сделать только сотрудник милиции. Применить физическое воздействие первым – и Вы сами по ту сторону закона.

Источник: https://ovokras.ru/processualnoe-pravo/dolzhnostnaya-instrukciya-kontroleru-rynka-chto-vhodit-v-obyazannosti.html

Должностная инструкция контролера торгового зала: обязанности, описание работы и требования

Должностные обязанности контролера торгового зала. Должностная инструкция контролеру рынка

Существуют сотни различных профессий, и контролер торгового зала – одна из них. Эту профессию сложно назвать престижной. О ней не мечтают, начиная со школьной скамьи. Но она относится к числу базовых.

Труд ее представителей не так заметен и очевиден, однако он несет пользу для общества. Давайте подробнее узнаем о должностных обязанностях контролера торгового зала и других особенностях этой профессии.

Описание работы

Основная суть этой деятельности скрыта в ее названии. Фактически приоритетная обязанность специалиста состоит в том, чтобы осуществлять контроль, в результате которого должна быть обеспечена материальная сохранность, а поставленные задачи исполнены. На представителей этой должности возлагают серьезную ответственность.

Основные обязанности контролера торгового зала предполагают осуществление надзора за покупателями и товарами, а также сотрудниками предприятия. Это позволяет предотвратить нарушения, а в случае их обнаружения, принять соответствующие меры.

Контролер торгового зала следит за порядком на вверенной ему территории. При этом наблюдение может осуществляться не только при личном присутствии, но и благодаря записям, полученным с установленных видеокамер.

Вакансия контролера присутствует на многих предприятиях, что позволяет утверждать о том, что профессия востребована. Это означает, что специалист, претендующий на вышеназванную должность, не останется без работы. Особенно если он коммуникабелен и умеет находить общий язык с начальством, коллегами и покупателями.

Контролер торгового зала точно не относится к числу редких профессий, что исключает сложности с трудоустройством. Всегда можно обратиться в несколько компаний, чтобы повысить собственные шансы на получение желаемой вакансии.

На рынке труда наблюдается активный спрос на представителей этой профессии.

Однако потенциальному кандидату нелишним будет знать права и обязанности контролера торгового зала, что даст ему некоторые преимущества среди других претендентов.

Требования

В любой профессии есть свои критерии, устанавливаемые для потенциальных соискателей. Обсуждаемая в статье вакансия – не исключение в этом правиле.

Обязанности контролера торгового зала, как правило, исполняют мужчины. Однако уже никого не удивляет тот факт, что нередко на данные вакансии работодатели предпочитают нанимать представительниц слабого пола.

Профессия не предъявляет высоких требований к уровню образования. Для потенциального соискателя достаточно документа о среднем специальном образовании.

Что касается возраста, то предпочтение отдают кандидатам, достигшим двадцати одного года. Однако обязанности контролера торгового зала возлагают, как правило, на людей еще более старшего возраста. В среднем эту вакансию занимают мужчины и женщины в возрасте от тридцати до сорока лет.

Потенциальный сотрудник должен иметь хорошее здоровье и быть внимательным.

Преимуществом для трудоустройства станет наличие опыта на аналогичной должности. Однако это необязательный критерий для тех, кто стремится исполнять обязанности контролера торгового зала.

Особенности

После успешного собеседования новоиспеченный сотрудник должен ознакомиться с устройством вверенного ему торгового зала, режимом работы предприятия и т. д.

В некоторых случаях требуется знать особенности пропускного контроля.

Также нелишним будет знать особенности личного досмотра, поведения при обнаружении правонарушения и другие нюансы, которые могут возникать у специалиста при исполнении обязанностей контролера торгового зала в магазине.

Нередко специалисту в своей работе приходится использовать переговорные устройства. Желательно ознакомиться с их особенностями, а также узнать правила приема грузов, прибывающих на вверенную территорию.

Контролер торгового зала обычно подчиняется начальнику торгового зала, при этом собственных подчиненных он не имеет.

Обязанности

Основные должностные обязанности контролера торгового зала в магазине сводятся к предотвращению хищения принадлежащих работодателю ценностей. Именно этот специалист должен следить за сохранностью расположенных на предприятии объектов. Это касается не только товаров, но и оборудования.

Что еще входит в список обязанностей:

  • Визуальный контроль посетителей и сотрудников, находящихся в торговом зале. Подобное требование направлено на то, чтобы предотвратить хищение товаров.
  • При необходимости, обращение к сотрудникам правоохранительных органов.
  • Контроль работы рядом расположенных касс и кассиров. При наличии злоумышленников это позволит контролеру своевременно отреагировать на возникшую ситуацию.
  • В экстренных случаях контролер может задержать правонарушителя, не причиняя физического вреда.
  • Наблюдение за сотрудниками и предотвращение выноса товара за кассовую зону, если на то не оформлены соответствующие документы.
  • Наблюдение за поведением посетителей и предотвращение проникновения в торговый зал тех, кто находится в нетрезвом состоянии или грязной одежде. Это нужно для того, чтобы никто не мешал другим посетителям и не испортил товары.
  • Контроль проведения инкассации, то есть изъятия денежных средств из кассы.
  • Вежливое общение с покупателями.

Теперь вы знаете, какие обязанности должностная инструкция контролера торгового зала включает в себя.

Перспективы

Большинству наемных работников хочется иметь перспективу карьерного роста. Если вы относитесь к числу амбициозных людей, вакансия контролер торгового зала – не самый лучший выбор.

Ситуация на рынке труда такова, что работодатели, как правило, не предлагают никаких перспектив для подобных сотрудников. Повышение заработной платы возможно при качественном выполнении обязанностей и повышении разряда, однако этот вопрос нужно обсуждать с руководством.

Не исключено, что оно не заинтересовано в удержании кадров и скорее наймет нового сотрудника, чем повысит уровень оплаты труда для текущего специалиста.

Личные качества

Выполнение обязанностей контролера торгового зала может оказаться более простым, если потенциальный кандидат будет обладать набором личных характеристик, соответствующих этой вакансии.

  1. Внимательность. Специалисту нужно постоянно наблюдать не только за покупателями, но и за сотрудниками торгового зала. Ведь хищения возможны и с той, и с другой стороны. Нужно постоянно быть начеку.
  2. Ответственность. Контролер, не обладающий этим качеством, вряд ли сможет справиться с возлагаемыми на него обязанностями. Неудивительно, если работодатель понесет материальный ущерб в случае хищения, возникающего при халатном отношении к собственной работе со стороны контролера.

Источник: https://FB.ru/article/444586/doljnostnaya-instruktsiya-kontrolera-torgovogo-zala-obyazannosti-opisanie-rabotyi-i-trebovaniya

Что должна содержать должностная инструкция контролера: образцы документов

Должностные обязанности контролера торгового зала. Должностная инструкция контролеру рынка

Контролер – это специальность, которая предъявляет определенные требования к кандидатам на должность, в том числе наличие высшего или среднего профильного образования. При этом предприятие, на котором предусмотрена данная специальность, обязано разработать и принять должностную инструкцию, а сотрудники – ознакомиться с ней и следовать ее указаниям в ходе работы.

О том, что включает в себя должностная инструкция контролера, и пойдет речь в этой статье.

Как составить: общие положения

В первом разделе должностной инструкции указываются базовые положения, касающиеся должности контролера, в том числе:

  • к какой категории сотрудников он принадлежит;
  • кто из руководства принимает работника на должность и освобождает от нее;
  • кто является непосредственным руководителем;
  • каким образованием и опытом работы он должен обладать.

В связи с тем, что существует несколько типов должности контролера, квалификационные требования и круг обязанностей каждого из них определен спецификой его деятельности:

  • Отк на производстве;
  • транспортные средства;
  • работа с кассовым аппаратом;
  • КПП;
  • финансовый контроль;
  • водопроводное хозяйство;
  • сварочные работы.

Но в каждой должностной инструкции рекомендуется указать, что помимо трудового законодательства контролер должен знать правила:

  1. охраны труда, техники безопасности и производственной санитарии;
  2. противопожарной безопасности;
  3. внутреннего трудового распорядка предприятия.

Должностные обязанности: на что имеет право контролер и его ответственность

Как уже было сказано, обязанности контролеров зависят от того, с чем непосредственно они работают в рамках своей профессии.

Например, должностная инструкция контролера технического состояния автомобилей должна содержать в себе следующие обязанности работника:

  • проверку исправности транспортных средств перед выездом и после прибытия на стоянку;
  • наложение запрета на выезд неисправных ТС;
  • проверку качества выполняемого техобслуживания машин и др.

А обязанности финансового контролера кардинально отличаются. Он должен:

  • составлять бюджет компании для планирования расходов и финансовую отчетность;
  • решать организационные вопросы предприятия с целью увеличения прибыли;
  • анализировать фактические затраты и т.п.

Что касается, к примеру, обязанностей кассира-контролера, то они непосредственно связаны с обслуживанием покупателей:

  • расчет за товары и услуги;
  • контроль за тем, чтобы ассортимент товаров на прилавках вовремя пополнялся;
  • подготовка товаров к продаже;
  • подсчет денег и их сдача руководству.

Права контролера непосредственно связаны с его обязанностями. Данный работник  может устранять и предотвращать любые несоответствия и нарушения выбранными на собственное усмотрение мерами. Это его специальное право.

Помимо этого инструкция должна содержать общие права, которые должен иметь любой официально трудоустроенный сотрудник:

  • пользоваться гарантиями, предусмотренными законодательством;
  • требовать оказания содействия в решении задач, поставленных перед работником;
  • изучать содержание проектов документов, имеющих отношение к его деятельности;
  • добиваться от работодателя предоставления ему организационно-технических условий для качественного выполнения работы, а также необходимого инвентаря и оборудования;
  • делать запросы на документы, получать нужную информацию и материалы, без которых невозможна реализация обязанностей контролера;
  • проходить курсы по повышению квалификации;
  • сообщать руководителю обо всех несоответствиях и нарушениях, выявленных в процессе деятельности и предлагать способы их устранения;
  • знакомиться с документами, регламентирующими его права, обязанности и ответственность (в том числе критерии оценки его работы).

Ответственность контролера значительна, поскольку его деятельность связана контролем какой-то важной сферы, в которой нельзя допускать ошибок и недоработок. Сотрудника ждет привлечение к ответственности, если он не будет:

  1. своевременно исполнять или отказываться выполнять задачи, прописанные в локальных актах предприятия;
  2. соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, пожарной и технической безопасности, производственной санитарии и другие специальные правила;
  3. держать в секрете информацию об организации, составляющую коммерческую тайну;
  4. должным образом выполнять предписания внутренних актов и распоряжений руководства.

За любое правонарушение, обнаруженное при выполнении обязанностей контролера, сотрудника ждет наложение соответствующего вида ответственности. К примеру, за причинение имущественного вреда предприятию, незаконное использование полномочий контролера в личных и других не связанных с работой целях.

На работника распространяются нормы об административной, уголовной и гражданской ответственности.

Технического состояния автомобилей

Пример типовой инструкции контролера автотранспортных средств располагается здесь: https://yadi.sk/i/M5UQUCAN3UKxei

Отк на производстве

По следующему адресу мы разместили инструкцию для сотрудника ОТК: https://yadi.sk/i/YauHuyt73UKxri

Кассира-контролера

Трудовые функции кассира-контроллера выглядят так: https://yadi.sk/i/P9G72eRR3UKxvY

КПП

Чтобы найти образец документа для контролера КПП на предприятии, нажмите сюда: https://yadi.sk/i/O6nU0UJQ3UKy9U

Финансового

С образцом контролера водопроводного хозяйства вы можете ознакомиться здесь: https://yadi.sk/i/K3lDqarB3UKyBS

Сварочных работ

Бланк должностной инструкции контролера сварочных работ: https://yadi.sk/i/6QA78vq93UKyMC

В должностную инструкцию данной рабочей специальности важно включить полный перечень обязанностей и ответственности сотрудника, чтобы избежать дальнейших проблем в деятельности предприятия.

Источник: https://specworkgid.ru/baza-znanij/info/dokumenty/obrazcy-instrukcij/dolzhnostnye/kontrolera.html

Должностная инструкция контролеру рынка

Должностные обязанности контролера торгового зала. Должностная инструкция контролеру рынка
Наименование организации УТВЕРЖДАЮДОЛЖНОСТНАЯ Наименование должностиИНСТРУКЦИЯ руководителя организации_________ N ___________ Подпись Расшифровка подписиМесто составления ДатаКОНТРОЛЕРУ РЫНКА

1. Контролер рынка относится к категории технических исполнителей, принимается на работу и увольняется с работы приказом ______________________.

2. На должность контролера рынка назначается лицо, имеющее общее среднее образование и профессиональную подготовку (переподготовка или курсы целевого назначения).

3. В своей деятельности контролер рынка руководствуется:

– нормативными документами по вопросам выполняемой работы;

– методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;

– уставом организации;

– правилами трудового распорядка;

– приказами и указаниями руководителя организации (непосредственного руководителя);

– настоящей должностной инструкцией.

4. Контролер рынка должен знать:

– положения, инструкции и другие руководящие документы, регламентирующие организацию розничной торговли;

– правила торговли;

– санитарные нормы и правила;

– правила эксплуатации торгового оборудования и средств измерения в сфере торговли;

– методы определения качества продукции;

– правила хранения и реализации товаров;

– основы организации труда;

– правила внутреннего трудового распорядка;

– правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

5. Во время отсутствия контролера рынка его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за их надлежащее исполнение.

КОММЕНТАРИЙ

Должностная инструкция разработана в соответствии с Квалификационным справочником должности служащих, занятых в торговле и общественном питании, утвержденным постановлением Министерства труда Республики Беларусь от 30.07.1999 N 97.

Данная инструкция является примерной. Она может применяться как основа при разработке соответствующей инструкции работника с учетом специфики деятельности организации.

Источник: https://belforma.net/%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D0%B8/%D0%94%D0%BE%D0%BB%D0%B6%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%B8%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8F/%D0%94%D0%BE%D0%BB%D0%B6%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%B8%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D1%80%D1%83_%D1%80%D1%8B%D0%BD%D0%BA%D0%B0

Адвоката дом
Добавить комментарий